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자주묻는 질문

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발송 전 제품 교환 및 주문 취소의 경우 오후 2시 이전까지 게시판 통해 문의글 남겨주시면 확인 후 취소 처리 도와드리겠습니다!
2시 이후에 작성해주시면 기존 상태로 배송될 수 있으며, 제품 교환의 경우 재고 등에 따라 교환이 불가능할 수 있습니다.
무통장 입금 하셨을 경우 환불 받으실 계좌정보(예금주/은행명/계좌번호) 기입해주셔야 환불 처리 가능합니다

2. 마이샵에서 취소 접수
취소 접수 또한 오후 2시 이전까지 접수해주시면 담당자 확인 후 취소 처리 도와드리겠습니다.
2시 이후에 작성해주시면 기존 상태로 배송될 수 있습니다.


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